Manuel Cisneros
Desde muy joven, el espíritu emprendedor y el gusto por las ventas marcaron mi camino. Aunque no recuerdo exactamente el momento en que comencé a vender, tengo claro que, siendo estudiante de primaria, decidí vender figuritas en el colegio de manera natural, casi sin darme cuenta. Esa inclinación continuó durante mis años universitarios, cuando incursioné en el área inmobiliaria motivado por mi padre, un psicólogo especializado en investigación de mercados, quien siempre fomentó en mí el interés por el ámbito comercial. Fue entonces cuando comprendí que trabajar en ventas no solo me apasionaba, sino que también estaba alineado con mi vocación y mis estudios en Economía.
Decidido a profesionalizarme en el sector, busqué oportunidades en la industria farmacéutica y logré integrarme al equipo de visitadores médicos del Laboratorio Zuoz Pharma, filial de Laboratorios Vargas. Esta primera experiencia formal en ventas estuvo bajo la dirección del Dr. Héctor Valentiner, a quien siempre estaré profundamente agradecido por darme la oportunidad de demostrarme como vendedor profesional.
Posteriormente, pasé a formar parte de Procter & Gamble de Venezuela, una empresa altamente organizada que me enseñó la importancia de la disciplina en el área comercial. Durante mi paso por esta compañía, me destaqué como vendedor, obteniendo varios reconocimientos, incluido el premio al Mejor Vendedor de la Zona Sur Occidental del país. Esta experiencia consolidó mi pasión por el área comercial y me motivó a continuar desarrollándome en el sector.
Durante mi etapa en Procter & Gamble, el contacto continuo con automercados, mayoristas de víveres, perfumerías y tiendas, sumado a mi formación como economista, despertó en mí el deseo de emprender. A los 28 años, tomé la decisión de independizarme, iniciando una serie de proyectos empresariales exitosos que, incluso hoy en día, siguen operando con gran desempeño.
Desde hace más de veinte años, dirijo mi propia empresa junto a mi esposa, Patricia Silva. Juntos hemos formado un equipo sólido que combina el amor con el espíritu emprendedor, recorriendo el sendero del aprendizaje continuo y el desarrollo profesional en el ámbito de las ventas. Patricia ha sido mi compañera incondicional en este viaje, y le estoy inmensamente agradecido por su apoyo constante.
Las experiencias que comparto en este libro son el resultado de una combinación de esfuerzo personal, dirección empresarial exitosa y un compromiso constante con la formación profesional. A lo largo de mi trayectoria, he leído numerosos libros sobre ventas, gerencia, psicología y mercadeo, y he participado en múltiples seminarios y jornadas de crecimiento personal en el área comercial. Esta mezcla de práctica y teoría me ha permitido consolidar una perspectiva integral del mundo de las ventas, que ahora quiero compartir contigo.
